Shopee海外仓入库通知邮箱,shopee物流仓库

本文详细解析Shopee海外仓入库通知邮箱的使用规则、操作步骤及常见问题，帮助跨境卖家高效完成入库通知，确保货物顺利入仓上架，避免延误和罚款。

Shopee海外仓入库通知邮件：核心规则与邮箱地址详解

Shopee海外仓的入库流程严格依赖卖家发送的入库通知邮件。该邮件的核心接收地址格式为：CNFR_店铺ID@shopeemail.com。这里的“店铺ID”是卖家在目标站点（如台湾、马来西亚、菲律宾等）的唯一店铺代码，必须全部大写且准确无误。，台湾站点的店铺ID若为TW123456，则完整邮箱应为：CNFR_TW123456@shopeemail.com。发送邮件时，务必使用在Shopee后台绑定且验证过的主邮箱，否则系统可能无法识别或自动处理。邮件主题需严格遵循格式：PO Number（即采购订单号，如PO12345678）。此PO号需与卖家在卖家中心创建的入库计划（Inbound Plan）完全一致，任何数字或字母的差异都将导致通知失败。邮件正文内容虽无强制要求，但建议清晰注明PO号、商品信息概要及预计到仓日期，便于仓库人员快速核对。

发送入库通知邮件的关键步骤与附件要求

成功发送入库通知邮件需按步骤严格执行：

1. 创建入库计划： 登录Shopee卖家中心，进入“我的仓库”选择目标海外仓（如台湾桃园仓），点击“创建入库计划”。准确填写商品SKU、数量、箱数及预计到达日期（ETA）。系统生成唯一PO Number后，务必记录。

创建过程中需选择正确的运输方式（如快递/物流商名称）并打印仓库收货标签（Warehouse Receiving Label），该标签需清晰张贴在每个外箱的显著位置。

2. 准备并发送邮件： 使用绑定邮箱，发送至指定格式的CNFR地址。邮件必须包含两个关键附件：装箱清单（Packing List）和商品标签（Product Label）。

装箱清单需为Excel格式（.xlsx），命名规则：PO Number_PackingList.xlsx（如PO12345678_PackingList.xlsx）。文件内容需包含PO号、商品SKU、每箱数量、总箱数、商品名称（中英文）等，且需与入库计划完全匹配。商品标签需为PDF格式，命名规则：PO Number_ProductLabel.pdf。每个SKU的商品标签必须清晰可读，包含SKU码、商品名称、数量及条码（建议使用A4纸打印，一页最多放置8个标签）。

3. 邮件发送时效： 必须在货物到达仓库前至少3个工作日发送成功。仓库需要时间处理邮件信息以安排收货。若遇节假日需提前规划。

避免入库失败与提升效率的实用技巧

许多卖家因细节疏忽导致入库延误或失败，常见陷阱及应对策略如下：

1. 邮箱与附件错误： 店铺ID大小写错误、使用非绑定邮箱、附件命名不规范（如缺少PO号、格式非xlsx/pdf）、附件内容与入库计划不符是最高发问题。务必双重检查邮箱地址、文件名格式及文件内容准确性。

建议使用邮件模板，将店铺ID、PO号等关键信息设为固定变量，减少手动输入错误。发送前利用Excel校验功能核对装箱清单数据。

2. 时效与仓库规则： 未提前3天发送邮件、未在包裹外箱张贴收货标签、混装不同PO号的商品、包装不符合要求（如易碎品无防护）均会导致仓库拒收。严格遵循Shopee官方公布的包装指南和禁运品列表。

密切关注卖家中心“入库计划”状态。若显示“等待发送邮件”或“邮件有误”，需立即修正重发。状态变为“等待收货”表示邮件处理成功。

3. 高效管理建议： 使用ERP系统（如店小蜜、马帮）自动生成并发送入库邮件及附件，大幅降低人工错误率。建立标准化操作流程（SOP）文档，明确每个环节责任人及检查点。定期查看Shopee仓库公告，了解最新规则变动（如邮箱格式更新、新增仓库地址）。

若遇邮件发送失败或仓库未更新状态，第一时间检查垃圾邮箱，确认无误后通过Shopee在线客服或客户经理提交PO号查询处理进度。

掌握Shopee海外仓入库通知邮箱的正确使用方法是保障跨境物流时效的关键一环。卖家需严格遵循邮箱格式、邮件主题、附件规范及发送时效要求，并善用工具规避人为错误。精细化操作不仅能避免入库失败导致的额外成本，更能确保商品快速上架销售，抢占海外市场先机。