乐天市场怎么买东西,乐天市场 app

本文为初次使用日本乐天市场（Rakuten Ichiba）的消费者提供一站式购物指南，涵盖账号注册、商品搜索、支付结算及国际转运全流程。针对跨境购物中的语言障碍、支付限制、物流选择等核心问题，详细解析操作步骤与注意事项，助您轻松完成海淘之旅。

一、前期准备：账号注册与基础设置

访问乐天市场官网（www.rakuten.co.jp），点击右上角”新規会員登録”（新会员注册）。需准备可接收验证邮件的电子邮箱，填写个人信息时注意：

1. ：按护照英文拼写填写，需与支付信用卡信息一致
2. ：建议填写日本转运公司提供的虚拟号码（如Tenso、JSHOPPERS）
3. ：先填写转运仓库地址（注册完成后再修改为国内地址）

完成邮箱验证后，在”マイページ”（个人主页）的”会員情報”中完善国内收货地址。重点开启”Rakuten Global Express”（全球配送服务）选项，系统将自动换算外币价格并支持直邮中国。

二、核心购物流程：从搜索到结算

1. 商品检索：
   • 利用分类导航或搜索框输入日文关键词（如”スニーカー”对应运动鞋）
   • 筛选”海外配送可”（支持国际配送）标识商品
   • 比价时关注”ポイント還元”（积分返现）比例，通常达商品价1-30%
2. 下单要点：
   • 注意店铺”送料”（运费）政策，部分需满
     5,000日元免运费
   • 选择”楽天ブックス”（乐天图书）等自营店更保障正品
   • 尺寸规格需对照日本尺码表（如服装比国内大1码）
3. 支付操作：
   在购物车点击”レジへ進む”（前往结算），支付方式优先级建议：
   1. 国际信用卡：VISA/Mastercard/JCB（需开通3D验证）
   2. 支付宝：通过Rakuten Global Express通道支付
   3. 乐天Pay：预存日元可享额外积分（需日本银行账户）

注意结算页会显示预估关税（通常商品价10-20%），建议单笔订单控制在1
5,000日元内降低被税概率。

三、跨境物流与售后关键事项

选择物流方案时需权衡速度与成本：

• 直邮中国：EMS/DHL（3-7天达，运费2000-5000日元）
• 转运公司：Tenso（手续费200日元+国际运费）
• 乐天官方集运：合并多个店铺包裹（仓储期30天）

售后需特别注意：

1. 退换货需在到货7日内申请，国际邮费自理
2. 食品/化妆品类禁运清单见海关总署2016年第14号公告
3. 被税时可通过”Rakuten Global Express”代缴（手续费500日元）

建议购买”楽天損保”（购物保险），年费980日元可获商品丢失/损坏全额赔付。

通过乐天市场海淘需掌握三大核心技巧：优先选择Global Express标识商品规避转运繁琐，活用”ポイント祭”（积分季）叠加店铺优惠券（通常满3000减500），选择周三”乐天卡日”支付可享5倍积分返还。建议新用户首单尝试小型电子产品或日系美妆，控制风险的同时体验日本电商的高效服务。