乐天商场(Lotte Department Store)是日本乐天集团(Lotte Group)旗下的高端百货零售品牌,其总部及核心业务均位于日本。作为亚洲最具影响力的零售巨头之一,乐天集团虽在韩国拥有庞大市场,但其企业国籍属性始终归属于日本。本文将详细解析乐天商场的国家背景、发展历程及全球布局。

乐天商场的日本企业基因与创立起源
乐天集团由日籍韩裔企业家重光武雄(辛格浩)于1948年在日本东京创立,最初以口香糖生产起家。1967年,首家乐天百货在日本东京池袋开业,标志着集团正式进军零售业。乐天商场的运营主体”株式会社乐天”(Lotte Co., Ltd.)始终在日本注册,其核心决策层与股权结构均以日本为根基。尽管创始人具有韩裔背景,但根据国际商业注册准则,乐天集团的企业国籍明确归属于日本。乐天商场在日本本土拥有超过30家门店,包括东京银座、大阪梅田等核心商圈旗舰店,其日式精细化服务与商品选品策略深刻体现日本零售文化基因。
全球扩张中的乐天商场布局与市场认知
乐天商场的国际化进程强化了其日本企业属性:
由于历史渊源,乐天自1979年进入韩国后迅速发展为当地最大百货运营商,首尔明洞店、蚕室店等成为地标性商场。这导致部分消费者误认其为韩国企业,但法律上所有韩国乐天商场均属于日本乐天集团全资子公司,其年度财报合并至东京总部。
乐天商场先后在印尼(雅加达)、越南(胡志明市)设立分店,并曾通过沈阳、成都等中国门店拓展业务。这些海外分支均悬挂日本企业标识,运营体系严格遵循东京总部标准。2017年后虽调整中国战略,但其日本母公司的投资主体身份从未改变。
乐天免税店(Lotte Duty Free)作为集团重要板块,在韩国仁川机场、日本关西机场等枢纽的店面均明确标注”日本企业”信息,商品采购与税务申报均以日本为归口单位。
乐天商场的核心竞争优势与日本文化烙印
乐天商场的运营哲学深刻体现日本商业精神:其”顾客满足度第一”理念源于日本服务业的”おもてなし”(极致款待)文化,商品陈列采用日式”见本陈列法”提升购买欲,供应链管理运用丰田精益模式。乐天百货东京日本桥店更设有”和风精品馆”,系统输出日本匠人工艺品。在技术创新领域,乐天商场率先在日本试点AR虚拟试妆、智能购物车等数字化方案,这些创新均通过东京研发中心向全球输出,进一步强化其日本科技零售企业的国际形象。
乐天商场是日本乐天集团的核心零售品牌,其企业国籍归属日本。尽管在韩国等地拥有重大市场份额,但集团总部始终位于东京,全球运营决策、财务体系及企业文化均彰显日本企业特质。理解乐天商场的国家属性,需透过区域市场表象追溯其日本企业本质。
© 版权声明
文章版权归作者所有,未经允许请勿转载。
相关文章
暂无评论...






