2026年05月电商活动接码必看！Top5优惠券品牌推荐

这本文章的作者，会从三个不同方面来讲，要怎样去设计电商网站的促销码功能呢，在进行设计的这个过程当中，我们需要留意些什么呢？

有个被称作“促销码”的东西存在于国外电商网站里，它和国内电商的“优惠券”相当，促销码于电商里所发挥的作用明显能看出来，笔者觉得，促销码通常具备以下几个作用：

那么，电商网站的促销码功能该怎么去进行设计呢？在对其进行设计的这个过程当中，我们需要留意些什么呢？

这篇文章以跨境电商为例，跟大家分享一下我的想法。

请注意，尽管此篇文章是以跨境电商作为例子来阐述的，然而国内电商与国外电商在这一要点方面基本上是保持一致的。所以，哪怕你所从事的是国内电商领域，同样能够进行参考。

一、后台设计

但凡存在促销码或者优惠券的电商网站，其后台通常会有一个约莫好比「促销码管理」或者「优惠券管理」的模块，虽说兴许尚未构建成一个相对完备且强大的系统，然而在具体的业务情景之下满足基础的商品促销需求还是不存在问题的。

我们通过下面这张图进行详细讲解：

——促销码配置功能界面——

我们一个一个拆分来看。

促销码

有着根据实际需求，由运营所进行设置的促销码名称，像圣诞节能够采用”″这般的名称，此为必填项，是这样的情况。

有效日期

促销码能够用以使用的兼具生效日期与失效日期的有效时间段，例如，这意味着该促销码在17年6月1日至17年6月30日这个区间是能够被使用的。必须填写。

每人可使用的次数

出于不同促销码优惠额度以及门槛存在差异的缘故，为避免某些心存不良之人通过作弊来刷促销码而实施的限制，该限制设定为在一个促销码的有效期限之内，单个用户能够使用的最多次数是多少（在此处要做好相应提示）。与此同时，我们规定填写“0”意味着不限次数（以下情况相同）。特定具体场景下才需要进行填写。

可使用的总次数

为避免促销码过度发放，对一个促销码在有效期间整体所能运用的次数作出限制，像设定成100，意味着这个促销码在有效时间段里总共仅能使用100回，超过此数量便不再可为用时，（在此处需要进行示意提示），于特定情形之下才需要填写。

每天可使用的总次数

限制一天内一个促销码可使用的次数，是为了防止其在一天内被过多使用，比如设定为10次，这意味着该促销码在有效期内每日最多能使用10次，但这里面需做好提示，具体场景下才需要填写。

促销码类型

各种电商平台当中，兴许会并列存在好些种类的促销码，因而为了能够应用于各异的场景，像是针对不同的类目着手发放不一样的促销码，或者针对不同的用户发放不一样的促销码，就得给运营给予不同类型促销码的选择。比如说在国内电商里，按照使用方式的差异，允许把优惠券划分成”个人优惠券”以及”公共优惠券”。

促销方式

促销码的应用场景丰富多样，有满减，有满返，有满赠，还有直减等各类促销方式。笔者负责的网站存在满减，包含满减金额与满减百分比，也有直减，其中有直减金额和直减百分比。不同平台或许有更多促销形式，依实际需求设计就行。譬如你有满返，那就增添一个“满返”并设定好优惠规则。必填。

优惠额度

这是和上面的促销方式相联动的，比如说上面勾选了满减金额，那么在“优惠额度”这一项填写具体的优惠额度就行，就像100-10那个样子，意思是满100减10，我司把这种形式定义成非自动梯度，也就是说不管你买100还是买1000，最终都仅仅减掉10块钱，当然了，这也是依据自身实际业务而来的，你完全能够定义为自动梯度，比如满100减10，那就是100-10，200-20这样地以此类推，这是必需要填的。

除此之外，为了防止运营方面的同学出现混淆状况，使之操作更为便利，最好是在优惠额度这个地方增添一条提示说明，就好像如图内容所演示的那样。

针对类目

依照活动需求存在差异的状况，存在一些促销码是面向所有商品的，不过也存在一些促销码或许仅仅针对部分商品。因而要去设计一项“针对类目”的功能，在运营按照实际需求挑选出能够参与使用该促销码的商品类目不固定。就像针对“裤子”情况下，那么在本平台上唯有“裤子”类目下面的商品才能够运用该促销码。在具体场景之时才需要填写。

针对用户

有些促销码会供全部用户去使用，而有些促销码或许仅针对一部分或者单个用户来使用。由我们的实际业务出发来看，该功能的应用场景通常是针对极少部分的用户来施行的。假设出现客户投诉这种情况时，为了平息用户的抱怨以及愤怒情绪，客服同学会发放一个专门针对单个用户的促销码让其使用。具体场景当中才需要进行填写。

针对商品

有的用于全部商品的促销码，有的则是仅针对单个商品的代码。像某个销量期望大幅提升的热卖品，会发放专门针对它的促销码以刺激用户。这特定场景才有需要填写的情况。

是否限制使用积分

有的平台准许积分跟促销码一块儿用，然而有的平台或许就不准许积分与促销码同时用，又或者在特定情形下予以限制，不让积分和促销码同时用（这儿要做好提示）。具体情形下才要填。

当限制使用积分时，需要注意以下几点：

积分自身存在使用方面的限制，举例而言，一部分平台确定规定唯有达到 xx 积分之后，才有可能展现积分使用的入口；并非只要账户当中存有积分就会予以展示；最少需要同时去设置三个促销码，分别针对不同场景测试是不是能够同时运用促销码以及积分。就如同下面这张图所呈现的情况：

以上呈现的乃是配置促销码的功能界面，除此以外，于存在前提，更需求有这般一种情况下一张表，一种条件下使得一张报表专门用于对已然设置过的促销码展开记录以及管理，呈现情况如下：这般形状如下这般图示：

这样的一个表格，它被划分成了两个部分，上头呈现出的是一连串筛选所用的条件，针对这些条件，依据运营方面的需求来开展设计就行，所遵循的原则是，在达成运营需求这个前提条件之下，尽可能地确保其具备高效以及方便的特性。

表格的字段涵盖两方面，一方面的字段是促销码配置功能界面的部分内容项，另一方面是为方便运营查看而增添的字段，像“创建时间”以及“添加人”；与此同时，要是允许对促销码进行编辑，那么在操作一栏提供“编辑”、“删除”等操作按钮就行。

所以说，这个表格所具有的作用，主要体现为便利运营进行增删改查，依据自身的需求去予以定义以及设计就行，而表格仅仅是用于说明以及参考的，不存在千篇一律的答案。

说完了后台功能的设计，再说一下前台怎么设计。

二、前台设计

根据笔者的经验，前台促销码的展示场景可能包括以下几个：

个人中心-促销码列表

目的是为了对用户账户中的所有促销码进行流水记录。

以便于用户能对自身账户里的促销码清晰明了，从而提升体验起见，促销码列表能够以标签的形式进行分段展示，其中涵盖了“未使用促销码”，以及“已使用促销码”，还有“过期促销码”等来着。

一同呈现每一个促销码的属性元素，就用“未使用促销码”当作例子，所展示的元素含有促销码名字、优惠的具体额度、使用条件限制、过期的具体日期等等，其他与之类似的情况，就不再详细叙说。

购物车页

各不同平台或许存在差异，举例而言，有的电商网站在购物车页面把促销码予以使用，然而有些网站有可能于确认订单页面（像某猫）或者下单页面完成此项操作。

促销码所展示的页面层级，与其入口并不相同，这给用户带来的体验感受，可能也会存有一些细微的差异。笔者觉得，将促销码的使用入口放置于确认订单页，会显得较为合理，原因在于，当用户处于这个阶段时，已然决定要购买商品了，在这个时候去告知用户“能够使用xx促销码，将会节省xx钱”，会给予用户一种惊喜之感，以及自然而然的流畅之感。

不过此处暂时不过多讨论体验层面的话题，只讨论设计层面。

当有的电商平台是在购物车页展示积分入口时，大致如下图：

确认订单页 or 下单页

无论是于购物车页面，还是处在确认订单页面又要么是下单页面（往后统称确认订单页）运用促销码，均应于确认订单页面亦或是结算页面那儿的订单金额明细之内明明晰晰地展出让其使用促销码后的优惠金数额，旨在减缓用户滋生疑惑甚至减缓他们多次来回反复确认所涉负担。

在这里需要当心留意的是，促销码所具备的优惠幅度仅仅是针对商品自身的价钱来说的，并不涵盖该订单里面的保险费用、运输费用、使用积分所涉及的其他费用等。

订单详情页

到了最后的订单详情页，倘若用户运用了促销码，那么在订单详情页同样得展示使用促销码之后优惠金额究竟是多少。在这儿获取订单里的数据并做好记录就行，就不再过多讲述了。

着重需要讨论的是，使用促销码时要留意的事项，笔者所负责的网站，是于购物车页运用促销码，鉴于此，在此处拿购物车页使用促销码来进行举例，用以说明。

注意点一：促销码，在以“账户”作为维度时，其处理逻辑存在不同，在以“订单”作为维度时，其处理逻辑也存在不同，并且两者有着体验差异。

（1）先说“以账户”为维度

什么是这个意思呢？该意思便是，只要是归属于该用户的促销码，全都在购物车页面展示出来，不会去针对购物车内的商品进行判断。

此刻，我所能想到的这种处理方式仅有的优点是，用户得以知晓其账户之中存有哪些促销码。然而，存在的不足之处却不胜枚举，最为要害的体现于：

并非依据用户购物车内商品来进行区分与判断，而是不加区分地一股脑儿全都展示给用户，如此一来，用户根本就没办法知晓哪个码是能够使用的，还能够使用几次，并且哪个码又是不可以使用的。

对于用户来讲，其仅有的办法是逐个去尝试，尝试到可用促销码的时候属运气，尝试到不可用或过期促销码的时候只能借助文案提示。这般体验相当不友好，在账户存在多个促销码之际，会大幅增添用户重复操作的负担与成本。作为一名普通的消费者而言，我觉得这是反人类的。

（2）再说“以订单”为维度

实情说，此刻尚未构成订单，这般表述下，于购物车页面用户所挑选的商品，出于便利考量，后续统称订单。以订单作为维度意味着系统依据用户订单里的商品自动进行判断，进而确定账户中哪个促销码适用于当前订单。具体的操作流程应类似如此：

如此这般在处理方面所具备的益处极度显著。用不着用户去思索自身账户里面有没有能够使用的促销码，即便想也无头绪知道哪个促销筹码的优惠幅度是最大的。——鉴于已经自然而然由系统帮你运算好了，那么就用这个码，用一个码能够为我们节省10块钱！

只因存在历史遗留下来的问题，笔者所负责的电商平台，在购物车页面关于促销码的处理逻辑，是以“账户”作为最小颗粒度来开展的，也就是说，无论用户当下订单的实际情形怎样，只要是归属于该用户账户里的促销码，统统都会被展示出来。

我时常会因为这样不具人性的设计，而感受自责并陷入无奈，也常常觉得有大量用户在背后对我进行责骂，尽管该功能最初版本并非由我设计，然而我还是因自身没办法改变现状而深深感到自责。因为存在某些难以言明的缘由，我没办法说服运营同学来支持我对其做全面的改版以及优化，只能针对情况做些局部的处理。

那么对于这种情况，我是如何处理的呢？

首先，因我没办法把“以账户”当作维度直接转变为“以订单”当作维度，所以在此种状况下，我要针对用户账户里的每一个促销码开展提示说明。接着，告知用户每个促销可用次数还剩余多少。与此同时，此处仅仅展示账户内可用的促销码，对于过期的促销码干脆将其隐藏起来不再予以显示。做这样的处理，起码能够清晰地告知用户每个促销码还能够使用多少次，并且无需每次都逐个去点击尝试。

原型图如下：

在针对促销码功能予以优化之后，于后台能够观察到促销码的使用量，其使用量显著提高，随着有更多的用户运用促销码，这也就表明用户的客单价有所提高。

注意点二：未登录态下输入促销码的交互逻辑

在跨境电商这类情况里呢，时常会有这么一种场景，那就是用户记住了自身的促销码，并且是在没有登录的状态之下，把商品添加到购物车，然后手动输入所用的促销码。

因当下没登录，用户没法下单去购买，当然也没法用促销码。那当你输入促销码来使用，会出现异常逻辑，就是跳转到登录注册页，登录成功才可使用码。这意味着此时登录态是作为促销码使用的前置条件而存在的。

那么，这时就会出现几个问题：

在输入促销码后点击使用时，是通过文案去提示用户吗，还要提供文字链接供其点击来跳转至登录注册页；还是在点击使用按钮时能直接跳转登录注册页；在登录成功之后，是会自动跳转至个人中心页，还是转向购物车页，又或者是确认订单页；要是自动跳转返回至购物车页，那么是否会在促销码输入框把上一步使用的促销码自动填入。

以上三个问题，笔者给出的答案是：

（1）非登录状态之下，输入促销码，点击使用按钮之际，理应自动跳转至登录注册页面。原因在于：

我觉得，就算是处于普通用户的认知范畴以及购物习惯之中，在这种情形之下自动跳转登录注册页面，已然表明了唯有登录之后才能够运用促销码，也就是说操作状态跟前后逻辑已然清晰地告知了用户，并不需另外去提示用户，同时也不让用户再多进行一次点击操作。

（2）登录成功后应当自动跳转返回购物车页。理由为：

（3）当登录成功之后，会有自动跳转至购物车的情况发生，此时，应当把上一步用户所使用的促销码进行自动填入。其理由是关于：

在此种场景当中，鉴于用户在上一步已然输入了促销码而且点击了然并且点击了不起使用按钮这件事，登录之后自动填入成为了一个顺理成章的结果，换另外来说，这就等同于你帮助给予给用户完成了这个操作，然而并不是用户自身亲身直接去操作它，从而降低使得了用户操作所需要花费的成本，事实上，要是在这种情况之下依旧还是需要用户去操作一回，实际上这就等于是重复去进行操作。

三、总结

国内电商跟跨境电商，其产品定位各有不同，所面对的目标用户群存在差异化，业务属性也不一样，具体在展开设计的时候或许会产生差别，而这种不一样主要体现于前台的功能设计以及入口展示，再者还有部分交互逻辑。

按照笔者针对竞品所做的一番分析，以及参考了相关资料之后发现，存在这样的情况，有的电商平台是于购物车页面之上使用促销码，然而另外有的电商平台却是在确认订单的页面那儿使用促销码，不同的展示入口给予用户的体验多多少少会存在一些差异。

我没办法确切认定这两种施行办法谁更具优势谁更具劣势，只是就笔者而言，我更偏向于“于确认订单页面达成促销码的运用操作”。

以上所做的这般分析，实则乃是依据跨境电商进而开展的分析，然而呢，对于国内电商的那些从业者而言，多多少少说不定也会存有那么一点儿具备参考价值的情况。笔者所提供的仅仅只是一种思维路径，大家伙儿在具体实施工作之时，则是要依托自身的产品形态以及目标用户群体，针对各不相同的业务场景去着手进行设计以及功能方面的拓展就可以了。

这段文字在行文方面显得较为仓促，当中存在着不少思考不够周全或者有所遗漏的地方，欢迎各位提出不足之处，笔者会在后续予以补充修改，期望能够跟大家一同学习进步。

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#专栏作家#

卿宗伟身为产品经理，还是人人都是产品经理专栏的作家，他专心致力于探索电商以及移动社交领域当中的产品设计和用户体验，将一个产品人的野蛮成长历程予以分享，其同名公众号是：@卿宗伟（ID：）。