2026双11必看！电商支付接码陷阱Top3排行榜

主持人：今年双 11 按照约定到来了，前期预热在很早的时候就已经拉开了序幕，当大家都在全力凑单之际，不法分子也开始“出谋划策”，翻新骗术想要“趁火打劫”。接下来有请导播把枣庄市公安局网络诈骗犯罪侦查支队窦有志警官的电话接通。

你好，窦警官。

窦有志：主持人好，听众朋友大家好。

主持人：一年一次的双十一，好像一年比一年来得早，在今年双十一优惠大幕开启之际，就我们所掌握的状况而言，当下都出现了哪些行骗之举呢？

窦有志：当下，“双十一”网购“大促”这般的活动于各大电商平台已然启动，在网络购物呈现狂欢态势的背后，一些诈骗团伙开始蠢蠢欲动起来，“双十一”预售活动里众多商家所推出的各类促销活动，也极易被不法分子加以利用，进而成为骗取消费者信任的一种“诱饵”。依目前所掌握的状况而言，骗局主要存有以下几种：

1.借助某些电商平台的红包促销预购活动，于微信群以及朋友圈发放虚假红包，以此诱使消费者去点击关注，进而套取个人银行账号，还有手机验证码等信息。

2.商家借助“双十一”提前预售商品之际，给予更大优惠，向那些消费者发送含有木马病毒链接之类内容的信息，以此吸引客户去点击进入，从而达到盗取客户信息以及账户资金的目的。

3.诈骗者假冒支付宝“花呗”或者“银行客服”，宣称能够提升信用额度，而后以支付“服务费”当作缘由，诱导网友去扫码付款，借此施行诈骗行为。

4.不良分子假冒电商，以在“双十一”前夕提升店铺销量、信誉程度、好评比率为由，宣称要雇佣别人兼职刷单、刷信誉。骗子为了取得信任，开始会在约定时刻连本带利归还，等网友刷的数额越来越多，骗子会以各类理由拒绝返钱，甚至诱导网友继续刷单。

主持人：除了那个打着预售旗号的骗局之外，在双十一进行购物之后，还有哪些情形是那些骗子用来实施诈骗的手段呢？

窦有志：“双十一”购物后，骗子常用的骗局主要有两种。

对于冒充电商客服退款诈骗，其一，骗子会通过非法方式获取受害人电话及购物信息；之后，冒充商家客服联系受害人；声称受害人所购货物存在质量问题得退款理赔，借助 QQ、微信等第三方软件与之交流；待获取受害人信任之际，向受害人发送虚假链接；要求输入身份证号、银行卡号、密码、验证码等信息以完成盗刷；或者继续以受害人支付信用不足无法到账等为借口，诱使受害人将贷款转至骗子账户。

存在一种状况是冒充快递关联的物流工作的人员展开诈骗行径，那些骗子借助并不正当的渠道获知了受害者的网络购物所生成的订单相关信息，紧接着就去伪装入籍快递客服的身份同受害者进行联络沟通，以虚假宣称受害者所购买的商品出现了订单停滞、快递不见踪影等方面的问题为由，声称能够去办理退款事宜，进而诱导受害者去点击某种链接，并且输入用于绑定银行卡的信息以及获取验证码，以此来达成诈骗的目的。

主持人：如何防范被骗？您再来给大家提醒一下吧？

窦有志称，在“双十一”期间，存在着各种各样的抽奖以及免单活动，数量不少，消费者当收到这类信息之后，务必要仔细地去进行甄别，要详细地去了解一下活动的规则，还得跟正规的客服去求证一番，不能够轻易地就进行汇款、转账操作。要是遇到“账户异常”以及“缴纳保证金”等诸如此类的情况，一定要谨慎对待，小心陷入上当受骗的境地。在此，也对大家予以提醒：

1.对于邮箱之中的网页链接要保持高度警惕性，对于聊天工具里的网页链接也要保持高度警惕性，不可以轻易地去点击链接，不可以直接复制网址进而进行访问。

2.千万别轻易相信客服打来的电话以及快递员所打的电话，要是涉及赔偿或者快递丢失这类信息的话，那就得登录购物平台去进行查询了。

3.账号、密码、信用卡有效期、后三码以及支付验证码不向他人透露，不在网吧等这些公共上网场所或者公共 WIFI 环境下开展网上交易，网上支付密码最好涵盖数字、字母还有符号。