. 跨境电商常见术语大全(中英对照),新手必收藏!
进入跨境电商世界,仿佛进入了一个充满英文缩写的“字母汤”世界。听不懂行话,是小白与“老鸟”之间最明显的鸿沟。本文为你整理了最全面、最实用的跨境电商中英术语表,像字典一样,随时查阅,助你快速从“小白”晋级为“圈内人”。
一、平台与运营相关
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Listing:商品详情页。包含标题、图片、描述、价格等所有信息。
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SKU:库存量单位。即对你店铺里每一个单品的管理编码。
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ASIN:亚马逊标准识别码。亚马逊上每个商品都有一个唯一的ASIN。
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UPC/EAN:通用产品代码/欧洲商品编码。用于标识产品的全球通用条形码。
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Buy Box:黄金购物车。亚马逊页面上“Add to Cart”的位置,拥有Buy Box的卖家能获得90%以上的订单。
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Account Health:账户状况。衡量你店铺健康度的指标,需保持良好。
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Performance Notifications:业绩通知。平台就重要事件(如违规)发给你的邮件。
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ODR:订单缺陷率。衡量卖家表现的核心指标,需保持在1%以下。
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FBM/FBS:卖家自行配送/(速卖通)卖家自行配送。
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VAT:增值税。在欧洲国家销售必须缴纳的税种。
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KYC:了解你的客户。欧洲站等需要进行的身份审核。
二、物流与仓储相关
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FBA:亚马逊物流。由亚马逊提供的仓储、拣货、打包、配送和客服服务。
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FBA Fee:FBA费用。亚马逊提供FBA服务所收取的费用。
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FBA Head Fee:FBA头程物流。将货物从中国发往亚马逊海外仓库的这段物流。
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Shipping Plan:发货计划。在卖家后台创建的,用于发往FBA仓库的计划。
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Inventory:库存。
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Inbound:入库。
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Outbound:出库。
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Storage Fee:仓储费。根据货物在仓库存放的空间和时长收取。
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Long-Term Storage Fee:长期仓储费。对在仓库存放超过365天的货物收取的额外费用。
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Removal Order:移除订单。要求亚马逊退还或销毁你存储在FBA仓库的库存。
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Return:退货。
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MCF:亚马逊多渠道配送。使用亚马逊物流为你其他销售渠道(如独立站)的订单进行配送。
三、广告与营销相关
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PPC:按点击付费广告。
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CPC:每次点击成本。你为广告的每一次点击所付的费用。
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ACoS:广告销售成本比。广告花费占广告带来销售额的百分比。公式:ACoS = 广告花费 / 广告销售额。
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Impressions:展示量。你的广告或Listing被展示的次数。
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Clicks:点击量。
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CTR:点击通过率。点击量除以展示量。公式:CTR = Clicks / Impressions。
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Conversion Rate:转化率。产生订单的会话数占总会话数的百分比。
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Sponsored Products:商品推广广告(亚马逊最主要的广告类型)。
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Sponsored Brands:品牌推广广告(以前叫Headline Search Ads)。
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Sponsored Display:展示型推广广告。
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Organic:自然流量/自然订单(非广告带来的)。
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BOGO:买一赠一。
四、数据与指标相关
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GMV:商品交易总额。一定时间段内的总销售额。
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Revenue/Sales:销售收入。
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Profit:利润。
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Margin:利润率。
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BSR:最佳卖家排名。亚马逊上某个品类下的销售排名,数字越小销量越好。
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Session:会话。亚马逊定义的独立IP在24小时内访问你店铺的次数。
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Page Views:页面浏览量。
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Buy Box Percentage:黄金购物车赢得率。
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Customer Review:客户评价。
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Feedback:店铺反馈。针对你店铺服务和物流的评价。
五、供应链与产品相关
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MOQ:最低起订量。
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Lead Time:生产周期。从下单到生产完毕所需时间。
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Sample:样品。
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OEM:原始设备制造商。代工生产。
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ODM:原始设计制造商。工厂提供设计和生产。
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Quality Control:质量控制。
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Shipping Sample:寄送样品。
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Private Label:贴牌。你采购白牌产品,然后贴上自己的品牌。
六、独立站相关
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Shopify:著名的独立站SaaS建站平台。
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Domain:域名。
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Theme:网站主题模板。
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Apps/Plugins:应用/插件。
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COD:货到付款。
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Shopping Cart:购物车。
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Checkout:结算。
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Abandoned Cart:弃购的购物车。
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SEO:搜索引擎优化。
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SEM:搜索引擎营销。
如何使用本术语表?
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初次阅读:快速浏览一遍,混个眼熟。
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即时查询:在后续学习或操作中,遇到不懂的术语,随时用Ctrl+F(或手机页面搜索功能)在本文章中搜索。
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主动应用:在与其他卖家交流、撰写Listing或看后台报告时,尝试使用这些术语,很快你就能运用自如。
结语:
掌握这些术语,不仅能让你在学习时畅通无阻,更能让你在沟通时显得更专业,从而建立起信心。收藏这篇文章,让它成为你跨境电商路上的随身宝典吧!
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