2026年Top1电商营销接码翻车案例：哪个品牌被罚95万？

央广网于11月10日在北京发布消息，记者是庞婷，北京加喜文化传媒有限公司在直播卖酒期间，故意运用手去遮挡关键信息，以此诱导消费者进行购买行为，并且对商品作出了引人误解的商业宣传，最终被罚款95万元。

北京市市场监管部门为规范“双十一”时网络交易行为，从而维护消费者合法权益，进而营造诚实守信、公平竞争的网络交易市场环境，聚焦民生领域，开展网络交易领域专项执法行动，重点打击直播带货经营里存在的违法违规行为，查处了一批典型案件。11月10日，北京市市场监督管理局公布网络交易执法领域典型案例。

一、北京加喜文化传媒有限公司直播营销虚假宣传及违规促销案

2023年2月，北京市市场监督管理局，接监督检查线索，针对北京加喜文化传媒有限公司，就其直播营销虚假宣传行为，以及违规促销行为，展开立案调查。

经调查发现，当事人于某直播平台对某款白酒进行直播售卖期间，蓄意用手遮挡关键信息，借酒水稀缺性诱导消费者实施购买行为，存在针对商品作出虚假或引人误解商业宣传的违法行径；在直播过程中，还宣扬他人线下实体店为自身所有以此彰显实力；借助微信添加客户，于朋友圈发布或者群发商品虚假信息；与此同时，还存有未依照向消费者明示的信息进行兑奖的违法情形。被执法机关依据《中华人民共和国反不正当竞争法》，以及《规范促销行为暂行规定》等规定，责令当事人停止其违法行为，要对当事人处罚款95万元。

多个线上平台均存在当事人的违法行为，线下他人实体店铺被其纵向予以利用，进行多次虚假宣传，还开展违规促销，违法情节较为严重。查处这样的违法行为，能有效规范直播带货经营行为，进而保护消费者的合法权益。

二、北京婼薇乐护肤品有限公司虚假宣传案

在2023年5月的时候，北京市密云区那里的市场监督管理局，依据着举报所提供的线索，针对北京婼薇乐护肤品有限公司虚假宣传这种行为，展开了立案调查。

经过调查发现，在2022年8月这个时间段开始，一直到2023年5月份期间，当事人身处那某平台的直播间之内，进行推荐以及销售化妆品的行为时，直播的背景当中标记显示了“专研抗老”这样的字样。除此之外，在2022年11月起始，直至2023年5月，当事人于某平台旗舰店的主页面以及23款产品的陈列背景之上宣称“专研抗老”。经过详细查明，上述提及的化妆品均不存在抗老功能，当事人存在虚假宣传这种违法的行为。执法机关依据《中华人民共和国反不正当竞争法》等相关规定，责令当事人停止违法行为，并且处以罚款20万元。

直播间借助背景板、提示板以及字幕等形式，去表述虚假的内容，这同样会构成那种，针对所售商品功能作出虚假或是引人误解的商业宣传行为，通过查处这样的违法行为，能够进一步规范网络市场的竞争秩序。

三、红人库（北京）文化传媒有限公司虚假宣传案

2023年2月，北京市海淀区，有市场监督管理局，依据相关线索，针对红人库（北京）文化传媒有限公司，在直播里存在虚假，以及夸大宣传等违法情况，展开立案调查。

经过调查发现，当事人于直播带货期间所售卖的某品牌固体饮料属于普通食品，然而在其表述内容里提及增强抵御力，其性能用途超出了药品范畴，这种表述对于商品的性能以及用途而言，构成了引人误解的虚假宣传，此行为存在着欺骗、进而误导消费者的违法情况，执法机关依据《中华人民共和国反不正当竞争法》等相关规定，责令当事人停止该违法行为，并且处以罚款10万元。

在直播带货期间，有少数商家把普通食品进行“包装”，使其成为保健食品，随即对产品功效展开虚假且夸大的宣传，进而对消费者造成欺骗以及误导。执法机关对此类违法行为予以严厉查处，借此有效净化直播带货的经营环境，助力平台实现规范、健康以及持续的发展。

四、北京花后厨具有限公司虚假宣传、价格欺诈案

2023年3月，北京市通州区，市场监督管理局，依据相关线索，针对北京花后厨具有限公司，其虚假宣传行为以及价格欺诈行为，展开立案调查。

查明，当事人于直播售卖商品之际，主播反复运用“大礼包仅余最后X单现货”“大礼包已告罄”等宣传话语，于直播间里传递赠品（“大礼包”）所余无几的不实讯息，诱使消费者下单购置。与此同时，当事人于直播中展现无凭据的被比较价格，且经由口播传递亏本让利的虚假信息。执法机关依据《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国价格法》等规定，责令当事人终止违法行为，予以警告，并处罚款25万元。

此案件当中，当事人借助持续发布诸如“数量不足”“亏本让利”这般不实信息这种方式，去打造商品快要售空、优惠活动即刻截止的那种紧张气氛，它属于典型的运用话术诱惑消费者跟其进行交易的违法行径。执法机关经由查办这类违法情形，对主播带货期间的宣传内容予以规范，以此防止消费者合法权益遭受侵害。

五、立夏梧桐（北京）文化传播有限公司虚假宣传案

立夏梧桐（北京）文化传播有限公司存在虚假宣传行为，北京市朝阳区市场监督管理局依据违法线索，对立夏梧桐（北京）文化传播有限公司立案展开调查，于2023年2月依法实施了行政处罚。

在网络直播里，有少数商家，为了去迎合消费者“追星”心理，给商品或者服务附加虚假的明星属性，这对于消费者的购买有着非常明显的误导作用。执法机关依照法律查处这类违法行为，以此维护市场竞争的公平性，进而推动网络直播营销活动依照法律规定合规发展。

六、北京福气连连文化传媒有限责任公司，以及，北京吃客之家电子商务有限责任公司，价格欺诈案件。

2023年2月，北京市市场监督管理局，依据相关线索，针对北京福气连连文化传媒有限公司，以及北京吃客之家电子商务有限公司，共同存在的价格欺诈行为，展开立案调查。

经过查证，北京福气连连文化传媒有限公司的主播在直播那段时间，把北京吃客之家电子商务有限公司在某平台同款商品的页面所展示出来的价格当作被用来比较的价格去进行宣传。另外经过调查，这两个公司商量好在不同平台上架同一商品，并且标示出相差非常大的价格，用来供直播带货进行比价使用。这种行为构成了价格欺诈，这两个公司是共同违法的主体。执法机关依据《中华人民共和国价格法》《价格违法行为行政处罚规定》等相关规定，责令当事人去改正违法行为，给予警告，并且处罚款30万元。

售卖商品的当事人，将在 A 直播平台所售商品，与具备较高公信力的 B 电商平台同规格商品作对比，借悬殊价格差显现所倾销货物的价格优势。执法人员经细致且深入的调查，发觉比较及被比较商品所属店铺皆为当事人所有，此凭借虚假折价或价格比较的价格手段，诱骗消费者与之交易的行径，严重侵害消费者合法权益。执法机关打击直播带货行业价格违法行为，一方面促使商家诚信守法开展经营活动，另一方面也告诫消费者网络购物时防止“踩坑”。

七、北京奥胖大码服装有限公司直播带货销售侵权商品案

2023年8月份，北京市丰台区的市场监督管理局，依据监测所获取的线索，跟公安机关一道，对北京奥胖大码服装有限公司展开突击执法检查。

经过查实，当事人于直播带货期间，以超低价格售卖众多知名品牌服装，其价格仅仅为数拾元，然而官方正品的最低价格将近千元。在现场查获了侵权服装59件，依据直播销量初步估算当事人的非法经营额大概为5.5万元。由于当事人已然涉嫌构成销售假冒注册商标的商品罪，执法机关已经把案件线索移交给公安机关进行处理。

查处直播带货里假冒侵权行为，这一行为是跨部门协同进行的，其目的在于依法保护企业的知识产权，而这是推进知识产权强国建设的重要举措，通过对这类违法案件的查处，能警示震慑违法经营者，进而增强全社会的知识产权保护意识。

八、北京君尚伟业科技有限公司“刷单炒信”案

北京市大兴区，市场监督管理局靠着举报线索，针对北京君尚伟业科技有限公司虚假宣传这行为，进行立案调查，在2023年9月，依法做出行政处罚。

经核查，当事人于同一时刻售卖6台同型号取暖器，然而支付方用户名、IP地址、收货人姓名、收货地址等信息全然相同，也就是同一用户、同一时段、同一IP地址，分多回下单选购同一商品。上述6个商品快递包裹，重量都为0.02千克，和该商品实际净重不相符，意思是当事人并未真正寄出上述商品。针对当事人虚构交易数据的违法行径，执法机关依照《中华人民共和国反不正当竞争法》等规定，责令当事人停止违法行为，且处罚款20万元。

电商交易之时，交易数据常常是消费者挑选商品的至关重要之参考因素，当事人开展虚假交易，运用不正当之方式提升商品销量，严峻且严重地扰乱了网络市场之秩序。此桩案件乃是针对“刷单炒信”这类不法行为所作出的严肃之惩戒以及强效之震慑，它既保障了消费者的知情权，又维护了其他合法商家的公平竞争权益。

九、北京红道电子商务中心发布酒类违法广告案

2023年5月，北京市市场监督管理局依相关线索，对北京红道电子商务中心立案调查，该中心有发布含有饮酒动作短视频的行为。

经核查得知，在平台之内的某一个商家，于2023年4月的时候，与当事人取得了联系，双方经过协商之后达成一致，同意借助当事人的平台账号“冲哥的小酒馆（红道）”来推广销售某一款啤酒，并且达成了定向佣金的合作。当事人在2023年5月发布了包含饮酒动作的短视频，还分享了饮酒之后的体验，视频的左下方存在某款啤酒的购物链接，这违反了《中华人民共和国广告法》的相关规定。执法机关依照《中华人民共和国广告法》、《互联网广告管理办法》等相关规定，责令当事人停下违法的行为，并且没收了金额为881.57元的广告费，对其处以2644.71元的罚款。

将自2023年5月1日起施行的《互联网广告管理办法》明确规定，通过知识介绍、体验分享、消费测评等形式来推销商品或者服务，且并附加购物链接等购买方式的短视频被认定为互联网广告，这种广告需要遵守广告法的相关规定。执法机关严厉查处上述酒类广告违法行为，从而有效净化短视频平台营销环境。

十、今天晚安（北京）规划设计有限公司价格欺诈案

在2023年5月的时候，北京市市场监督管理局，依据举报线索，针对今天晚安（北京）规划设计有限公司的价格欺诈行为，展开了立案调查。

经过查实，当事人在经营着某民宿，其价格划分成了平时价、周末价以及节假日价这么三个档次。消费者凭借某民宿平台APP与当事人取得联系，从而预订了2023年4月29日以及4月30日（此为周末）的民宿，并以周末价达成了成交。当事人在后期察觉到预定时间实际属于节假日后，要求消费者进行取消订单操作或者补差价，然而消费者予以拒绝，并且要求当事人履行约定。在双方交涉没有取得结果的情形下，当事人借助平台取消了订单，依照平台规则实施了经济补偿。当事人以获取更高收益作为目的来取消订单的这种行为，违反了价格法的相关规定。执法机关按照《中华人民共和国价格法》、《价格违法行为行政处罚规定》等相关规定，责令当事人对违法行为予以改正，给予其警告，并且处以5000元的罚款。

这件案子发生于“五一黄金周”期间，当事人以单方面的方式取消了顾客所下的订单，毫无正当缘由地拒绝去履行价格承诺，这种情况属于价格欺诈的违法行动，对消费者的合法权益造成了严重损害。